常见问题

Q：记忆库可以上传词吗？#

A： 记忆库中每个句对的格式是 原文Tab译文 ，原文和译文可以是词、短语，或者句子。推荐使用句子。

Q：记忆库翻译支持垂直领域吗？#

A： 支持通用领域和垂直领域，但目前对记忆库均只支持中英文互译。

Q：能建多少个记忆库？#

A： 目前一个账号可以建立 10 个记忆库，每个记忆库中句对的上限是 10000。

Q：一次翻译中可以同时使用多个记忆库吗？#

A： 目前一次调用中仅支持传入一个记忆库ID（memoryID）。

Q：记忆库ID在哪获得？#

A： 在控制台的 机器翻译平台 详情页内，您可以从 记忆库列表 找到自己建立的记忆库，其中 库句ID 字段的值就是在 API 调用中需要用到的记忆库ID。

Q：提供多少免费额度？#

A： 目前在公测阶段，我们对每个账号提供 100 万字符 的记忆库翻译的免费额度。有效期自开通之日起一年。记忆库的个数限制为 10 个。

Q：超出额度了怎么办？#

A： 您可以通过购买流量包或开通后付费的方式获取更多 API 额度，具体购买和开通的方法详见 资源包或后付费。

Q：调用 API 服务出错了怎么办？#

A： 您可以先通过查阅 调用说明 排查问题，如果难以解决，可以给我们发送 工单 或通过 线上客服 咨询，我们会为您提供全面的售后服务。